انتقل إلى المحتوى الرئيسي
الدعم

مركز المساعدة

إجابات سريعة عن الحساب والفرص والتعلّم والمتجر.

إزاي أغيّر بيانات ملفي الشخصي؟

من الإعدادات ← الحساب تقدر تغيّر اسمك وصورتك ونبذتك ومكانك. هدفك ووقتك ومهاراتك بتتغيّر من «عدّل إجاباتك» في ملفك.

أعمل إيه لو نسيت كلمة المرور؟

من صفحة الدخول اضغط «نسيت كلمة المرور؟» واكتب بريدك، وهيوصلك رابط تغيّر بيه كلمة المرور. الرابط صالح لمدة ساعة.

إزاي أخرج من جهاز مش بتاعي؟

من الإعدادات ← الأمان هتلاقي الجلسات النشطة. اضغط «تسجيل الخروج» جنب الجهاز، أو اخرج من كل الأجهزة التانية مرة واحدة.

إزاي أحفظ فرصة وأرجع لها؟

اضغط علامة الحفظ في أي فرصة. هتلاقيها في «فرص محفوظة» في الرئيسية وصفحة الفرص وملفك.

الفرص اللي هنا موثوقة؟

كل فرصة عليها مصدرها ورابطه. الإعلانات اللي جاية من مواقع مجمّعة أو مبوّبة أو تيليجرام عليها «متدفعش فلوس عشان تقدّم» — ما تدفعش لأي حد عشان تقدّم على شغل.

فين ألاقي الدورات اللي بدأت فيها؟

الدورات اللي بدأت خطتها بتظهر في «خطط شغالة» في ملفك، ومنها تكمّل من الخطوة اللي وقفت عندها.

هل فيه حاجة بفلوس؟

التصفح والحفظ والخطط مجانية. أي حاجة بفلوس هيبان سعرها بالجنيه قبل ما تدفع، وما فيش دفع من غير ما توافق.

إزاي أبلّغ عن مشكلة؟

من «تواصل مع الدعم» تحت: اختار نوع المشكلة واكتب اللي حصل والخطوات اللي سبقتها، وهتتابع طلبك من «متابعة طلباتك».

ما لقيتش إجابتك؟

تواصل مع الدعم

خطوتك الجاية، مش لازم تكون لوحدك.

اتعلّم، شارك اللي بتعمله، واكتشف ناس وفرصًا جديدة.

إنشاء حساب مجاني